Chính sách bảo hành sản phẩm

Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: Hotline: 098.555.1486 để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Trường hợp được bảo hành miễn phí:

Đối với sản phẩm.

- Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

- Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng nhà sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất trên sản phẩm.

- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

2) Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

Đối với Sản Phẩm.

- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Công ty Đồ Da Mạnh Tiến có quyền từ chối không bảo hành.

- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập đẻ trứng, cắn phá.

- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, Kỹ thuật không phải là nhân viên của Đồ Da Mạnh Tiến.

* Ghi chú:

Quý khách đến bảo hành vào các ngày trong tuần làm việc từ thứ 2- thứ 7 từ 8h-12h và 13h-17h trong ngày (trừ chủ Nhật và các ngày lể)

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỒ DA MẠNH TIẾN thực hiện bảo hành tại trực tiếp TP. Hồ Chí Minh.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỒ DA MẠNH TIẾN nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng:

Địa chỉ giao dịch: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỒ DA MẠNH TIẾN

Trụ sở chính: 387/6 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận TP. HCM

Điện thoại: 098.555.1486